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Escolher entre a melhor conta corrente servico pacote de banco

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Bom dia galera! Tudo bem? Hoje vou fazer uma breve análise dos bancos que utilizo, e o que acho de cada um! Vamos para a listinha: 1) Banco do Brasil Foi o meu primeiro banco , no começo tive muitos problemas, porém no final atendeu todas as minhas necessidades.  Fiz o cadastro em uma agencia da Consolação. A minha primeira conta foi a " universitária ", com taxas reduzidas e DOC / TED de aproximadamente R$10,00. Como todas as agências bancárias do mundo, o gerente não me falou do Pacote Digital  (a conta que você é isento de qualquer tipo de taxa ). Hoje fico indignado, pois fui bem claro que queria a conta que menos pagasse tarifa e ninguém me falou do serviço virtual . Pedi a transferência pelo serviço e tive uma das maiores dores de cabeça do mundo. Fiquei aproximadamente 2 horas tentando, a gerente nem sabia que existia o serviço . Como sou bem persistente e cabeça dura, não sai de lá até conseguir a mudança do plano . Pontos negativos :  1